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Accueil : Bienvenue
le 02/07/2010 14:00:00 (225 lectures)







Accueil

BIENVENUE SUR ASSIST @ DOMICILE :



Assistance Informatique à Domicile



Que vous soyez un débutant ou une PME,
ASSIST @ DOMICILE vous aide à régler rapidement les difficultés que vous pouvez rencontrer avec votre matériel informatique.
Un interlocuteur unique vous accompagnera selon vos besoins sur Bergerac et sa région 7J/7.

Devis gratuit.

Intervention en 24h garantie.




- Nettoie votre ordinateur : Virus, Spywares, Trojans ...

- Installe et paramètre les Anti-virus, Firewall ...

- Conseille pour l'achat d'un nouvel ordinateur.

- Recommande et installe les meilleures mises à niveau pour votre ordinateur.

- Installe vos nouveaux ordinateurs et périphériques.

- Sauvegarde toutes vos données.

- Met en place et sécurise les connections Wifi.

- Effectue les formatages, les reinstallations de logiciels ainsi que les mises à jour.

- Remet en état des PC lents ou gelés.

- Configure Ipod, Blackberry,windows mobile, PDA et tout types de consoles de jeux.

- Intervient sur ordinateurs en Français et Anglais.

- Prodigue des cours pour débutants

- Intervention sur site












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Sécurité : Sécurité
le 21/11/2009 02:20:00 (164 lectures)
Sécurité







Assist @ Domicile désinfectera votre ordinateur de toutes les menaces et vous expliquera les comportements à éviter pour ne pas se retrouver dans la même situation.



Les 10 commandements de la sécurité sur l’internet





Utiliser des mots de passe de qualité.
Le dictionnaire définit un mot de passe "comme une formule convenue destinée à se faire reconnaître comme ami, à se faire ouvrir un passage gardé". Le mot de passe informatique permet d’accéder à l’ordinateur et aux données qu’il contient. Il est donc essentiel de savoir choisir des mots de passe de qualité, c’est-à-dire difficiles à retrouver à l’aide d’outils automatisés, et difficiles à deviner par une tierce personne.




Avoir un système d’exploitation et des logiciels à jour : navigateur,
antivirus, bureautique, pare-feu personnel, etc.



La plupart des attaques tentent d’utiliser les failles d’un ordinateur (failles du système d’exploitation ou des logiciels). En général, les agresseurs recherchent les ordinateurs dont les logiciels n’ont pas été mis à jour afin d’utiliser la faille non corrigée et ainsi parviennent à s’y introduire. C’est pourquoi il est fondamental de mettre à jour tous ses logiciels afin de corriger ces failles.




Effectuer des sauvegardes régulières



Un des premiers principes de défense est de conserver une copie de ses données afin de pouvoir réagir à une attaque ou un dysfonctionnement. La sauvegarde de vos données est une condition de la continuité de votre activité.




Désactiver par défaut les composants ActiveX et JavaScript



Les composants ActiveX ou JavaScript permettent des fonctionnalités intéressantes mais ils présentent aussi des risques de sécurité pouvant aller jusqu’à la prise de contrôle par un intrus d’une machine vulnérable. En dépit de la gêne que cela peut occasionner, il est conseillé de désactiver leur interprétation par défaut et de choisir de ne les activer que lorsque cela est nécessaire et si l’on estime être sur un site de confiance.






Ne pas cliquer trop vite sur des liens



Une des attaques classiques visant à tromper l’internaute pour lui voler des informations personnelles, consiste à l’inciter à cliquer sur un lien placé dans un message. Ce lien peut-être trompeur et malveillant. Plutôt que de cliquer sur celui-ci, il vaut mieux saisir soi-même l’adresse du site dans la barre d’adresse du navigateur. De nombreux problèmes seront ainsi évités.




Ne jamais utiliser un compte administrateur pour naviguer



L’utilisateur d’un ordinateur dispose de privilèges ou de droits sur celui-ci. Ces droits permettent ou non de conduire certaines actions et d’accéder à certains fichiers d’un ordinateur. On distingue généralement les droits dits d’administrateur et les droits dits de simple utilisateur. Dans la majorité des cas, les droits d’un simple utilisateur sont suffisants pour envoyer des messages ou surfer sur l’internet. En limitant les droits d’un utilisateur on limite aussi les risques d’infection ou de compromission de l’ordinateur.



picto
Contrôler la diffusion d’informations personnelles



L’internet n’est pas le lieu de l’anonymat et les informations que l’on y laisse échappent instantanément ! Dans ce contexte, une bonne pratique consiste à ne jamais laisser de données personnelles dans des forums, à ne jamais saisir de coordonnées personnelles et sensibles (comme des coordonnées bancaires) sur des sites qui n’offrent pas toutes les garanties requises. Dans le doute, mieux vaut s’abstenir…




Ne jamais relayer des canulars



Ne jamais relayer des messages de type chaînes de lettres, porte-bonheur ou pyramides financières, appel à solidarité, alertes virales, etc. Quel que soit l’expéditeur, rediffuser ces messages risque d’induire des confusions et de saturer les réseaux.




Soyez prudent : l’internet est une rue peuplée d’inconnus !



Il faut rester vigilant ! Si par exemple un correspondant bien connu et avec qui l’on échange régulièrement du courrier en français, fait parvenir un message avec un titre en anglais (ou tout autre langue) il convient de ne pas l’ouvrir. En cas de doute, il est toujours possible de confirmer le message en téléphonant. D’une façon générale, il ne faut pas faire confiance machinalement au nom de l’expéditeur qui apparaît dans le message et ne jamais répondre à un inconnu sans un minimum de précaution.





Soyez vigilant avant d’ouvrir des pièces jointes à un courriel : elles colportent souvent des codes malveillants



Une des méthodes les plus efficaces pour diffuser des codes malveillants est d’utiliser des fichiers joints aux courriels. Pour se protéger, ne jamais ouvrir les pièces jointes dont les extensions sont les suivantes : .pif (comme par exemple une pièce jointe appelée "photos.pif) ; .com ; .bat ; .exe ; .vbs ; .lnk.
A l’inverse quand vous envoyez des fichiers en pièces jointes à des courriels privilégiez l’envoi de pièces jointes au format le plus "inerte" possible, comme RTF ou PDF par exemple. Cela limite les risques de fuites d’informations



Source et plus d'informations sur www.securite-informatique.gouv.fr



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Intervention : Intervention
le 21/11/2009 01:30:00 (209 lectures)
Intervention










<span style="font-size: medium;">Intervention</span>


Comment obtenir de l'aide




Deux solutions s'offrent à vous :


Par téléphone au 0613218063. C'est la solution la plus rapide pour obtenir un dépannage informatique à domicile ou de l'assistance en ligne.

Nous intervenons rapidement pour solutionner votre problème dans les meilleurs délais.




Avec le formulaire en ligne,

une réponse dans les 12h est garantie.

Nous interviendrons sur site dans un rayon de 50kms autour de Bergerac sans frais de déplacement.
Au delà, le kilomètre supplémentaire sera facturé 1€
L'assistance en ligne est bien sur valable pour le monde entier.


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Votre commune est à combien de kilomètres de notre siège ?





Lire la suite... | 25021 octets en plus | Commentaires ?


Maintenance : Maintenance
le 21/11/2009 01:29:40 (121 lectures)
Maintenance








Maintenance




Nettoyage de système et optimisation de l'espace disque :



Supression des registres défectueux, désinstallation des programmes inutiles, défragmentation. Partitionnement (création d'un lecteur supplémentaire) pour sauvegarder vos données ; vous retrouvez de l'espace libre, votre ordinateur fonctionne plus vite et le risque d'erreur et de perte de données est diminué.





Sauvegarde de données :



Vous souhaitez sauvegarder vos données importantes (mails, documents Offices, photos…) mais votre système d'exploitation ne fonctionne plus. ASSIST @ DOMICILE peut vous aider à transférer les données de votre disque dur sur un support amovible (cd, dvd, hdd externe).





Création de système de restauration personnalisé :




Votre système fonctionne correctement, selon votre besoin et vous souhaitez pouvoir retrouver cet état en quelques minutes après un crash ou un dysfonctionnement de votre ordinateur : vous obtenez ainsi une grande autonomie vis à vis des imprévus. La création d'un support de Restauration Systeme est proposée dans le cadre d'un forfait ASSIST @ DOMICILE. Vous pouvez consulter nos differents forfaits.




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Installations : Installations
le 21/11/2009 01:23:59 (122 lectures)
Installations








Installations



Installation Logicielle :



Nous vous aidons à installer et configurer les nouveaux programmes que vous venez d’acquérir : Internet, mails, bureautique, musique, vidéo, photo numérique...





Installation matérielle :



Nous installons et configurons les nouveaux périphériques que vous venez d’acquérir : Imprimante, scanner, carte vidéo, carte tuner, carte son, carte réseaux (filaire, WIFI, Bluetooth ; IR), graveur, téléphone, disque dur (HDD), lecteur MP3 ,lecteur cartes, clés USB, appareil photos numérique (APN), caméscope numérique…





Installation de votre système d'exploitation (OS) :



Installation ou réinstallation de Windows (95, 98, Me, 2000, XP, Serveur 2003, Vista, 7) et de Linux (Mandriva, Mandrake, Debian, Gentoo, Red Hat / Fedora, Ubuntu...) à partir de votre cd original, ou même si vous possédez seulement le numéro de série.





Installation réseau :



Nous pouvons installer, configurer et sécuriser votre réseau informatique (avec ou sans fil):
vous possédez plusieurs ordinateurs et vous souhaitez partager vos fichiers et votre connexion Internet en toute sécurité : que vous souhaitiez créer un réseau, rajouter un poste à un réseau existant ou connecter une console de jeux, nous nous chargeons de tout !




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Formations : Formations
le 21/11/2009 01:10:00 (126 lectures)
Formations












Formations






Formation Informatique :



Quel que soit votre âge ou votre niveau, nous proposons des formations à domicile pour une maîtrise rapide des applications et des sujets courants tels que :



Fonctionnements d’un ordinateur, composants, périphériques, environnement (OS)…


Utilisation d'un ordinateur ; vos premiers pas : Démarrer votre PC, souris, clavier, fenêtres, fichiers, logiciels…


Exploiter des ressources périphériques : Apprendre à ce servir d’un graveur de CD / DVD, d’une imprimante, d’un scanner, d’un appareil photo numérique, d’un lecteur MP3…


Travailler avec votre ordinateur en toute sécurité : Comment organiser vos fichiers, vos sauvegardes, garder un système d’exploitation sain et performant, se protéger des virus et des intrus…


Se servir d’un logiciel de traitement de texte : Word, Writer…


Utilisation de votre messagerie électronique :


Comment utiliser Internet : naviguer, rechercher, télécharger...


Communiquer sur Internet avec votre messagerie instantanée (Chat, Webcam)









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Conseils : Conseils
le 21/11/2009 01:03:11 (112 lectures)
Conseils








Conseil



Choix d'une configuration adaptée :


Vous souhaitez acheter le matériel informatique le mieux adapté à vos besoins.


ASSIST @ DOMICILE vous aide à déterminer toutes les fonctionnalités et ressources nécessaires à votre utilisation et vous suggère la configuration la mieux adaptée pour un ordinateur stable et évolutif.

Si vous le souhaitez, ASSIST @ DOMICILE peut également faire établir des devis pour acheter votre matériel informatique, puis assurer le montage et l’installation de votre ordinateur au meilleur prix.


N'hésitez pas à nous contacter avant l'achat d'un logiciel ou d'un matériel informatique afin que nous puissions vous conseiller gratuitement sur le meilleur rapport qualité/prix en fonction de vos réels besoins.

Nous ne vendons pas de matériel informatique ni de logiciels ce qui vous garantit un avis objectif et transparent.


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Création de sites : Création de sites
le 20/11/2009 13:10:00 (129 lectures)
Création de sites










Accueil





Votre site doit répondre à ses objectifs à savoir:

* Quel est son but ( définition )
* Quels sont ses objectifs ( attentes )
* A qui s'adresse-t-il ( cibles )
* Ce que l'on veut dire ( contenu )
* Comment le dit-on ( architecture )
* Facilité de lecture ( ergonomie )
* Présentation ( graphisme )



Notre but est de créer, en adéquation avec votre image de marque et vos besoins, un site internet profitable pour vous et les internautes qui le visiteront.
Pour ce faire nous vous fournirons une prestation sur mesure et adaptée à vos moyens.

- Association
- Communauté
- Boutique, PME / PMI
- E-commerce
- Site Intranet, Extranet

Nous intervenons dans la création, l'hébergement, le marketing et le référencement de votre site internet, qui évoluera avec votre entreprise, puisque vous pouvez gérer les mises à jour d'une manière simple et totalement autonome.



Hébergement du site
Réservation ou transfert de votre nom de domaine
Pages illimitées
Rubriques illimitées
Photos illimitées
Design personnalisé et professionel
E-commerce et paiement sécurisé
Web marketing et promotion
Référencement sur les principaux moteurs de recherches
Formulaire de contact
Création et gestion de newsletter
Flux RSS, podcast, streaming vidéo
Une gestion des news et du catalogue
50 adresses e-mail personnalisées
Base de donnée MySQL
Espace administration vous permettant de gérer le contenu de votre site en toute autonomie
Statistiques et analyse du trafic
Suivi et maintenance après la mise en ligne


Exemples de sites :



MVCG Bordeaux Detachment


Vue d'ici

Alliance22



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ASSIST @ DOMICILE SIREN N° 517792909

1, impasse du Moulin haut 24520 Mouleydier